Aveți licență pentru instalarea sistemelor de securitate?
Da. IDUA TECH SRL funcționează cu licență de funcționare IGPR pentru servicii de proiectare, instalare și întreținere a sistemelor de securitate, conform legislației în vigoare.
Am nevoie de vreun aviz pentru a instala camere de supraveghere?
Pentru o locuință proprie, de regulă nu e nevoie de un aviz special. Dacă însă camerele filmează și spațiu public sau comun (stradă, curtea vecinului, holul unui bloc), trebuie respectate regulile de protecție a datelor (GDPR) privind supravegherea video, inclusiv semnalizarea zonei monitorizate. Te putem consilia punctual, la instalare, în funcție de situația ta.
Cât durează o instalare?
Pentru un apartament sau o casă medie, instalarea unui sistem CCTV sau de alarmă durează de regulă o singură zi. Sisteme mai complexe (blocuri, spații comerciale mari, rețele extinse) pot dura 2-4 zile, în funcție de numărul de puncte și de cablarea necesară.
Oferiți mentenanță după instalare?
Da — oferim revizii periodice și suport tehnic de urgență, fie punctual, fie printr-un contract de mentenanță. Detalii pe pagina Mentenanță & Service.
Ce garanție au echipamentele și lucrarea?
Echipamentele au garanția producătorului (de regulă 2-3 ani), iar manopera este garantată de noi minimum 1 an.
Pot vedea camerele de pe telefon, de oriunde?
Da. Majoritatea sistemelor CCTV moderne pe care le instalăm oferă acces remote printr-o aplicație pe telefon, de oriunde ai conexiune la internet.
Ce se întâmplă dacă se ia curentul?
Recomandăm o sursă de backup (UPS/baterie) pentru centralele de alarmă și pentru NVR/DVR, astfel încât sistemul să rămână parțial sau total funcțional și în caz de pană de curent.
